(网经社讯)3月16日消息，据《北京商报》报道，贵州学员张蕾为备考 2026 年贵州省事业单位联考，花费 6800 元报名华图教育考公在职专属培训课程，仅完成 14 天学习便因机构原因被擅自停课。在提出退费申请后，校方却执意按学员单方违约条款扣费，双方多次沟通未果。张蕾向当地法院提起民事诉讼后，最终收到退款 5162 元。北京商报记者就此事联系华图教育方面，截至发稿未获回应。

据了解，张蕾是贵州一家事业单位合同工，为考取编制，其于 2025 年 8 月通过官方渠道联系上华图教育贵州某学习中心销售。在得知张蕾在职的情况后，销售为其推荐了 “2026 贵州公考在职精英一年无限学” 课程，承诺 10 月 1 日开课，针对在职学员设计周末及节假日线下授课、周一至周五网课的模式，课程时长近 60 天直至考试结束。在销售的详细讲解下，张蕾签订《培训协议》并支付 6800 元培训费。

但课程开启后，张蕾仅上了 14 天便遭遇周末课程停摆的情况。2025 年 11 月至 2026 年 1 月的两个多月里，张蕾始终未收到课程停课的正式通知，其每周询问班主任课程安排，仅得到 “与全职班合班上课”“目前没课”“周末模考” 等模糊回复。直至 2026 年 1 月底，张蕾前往线下机构现场咨询，才得知校方因在职班学员仅 10 余人、师资调配成本高，已擅自停止在职班周末单独开课，还要求其向单位请假插班至工作日上课的全职班。

停课事件发生后，张蕾认为机构销售宣传、无故停课构成违约，要求解除合同并全额退款。但校方却提出按《培训协议》中乙方单方终止协议的条款退费，以 400 元 / 天的标准扣除其 14 天的上课费用。张蕾表示，其上课时长仅占总课时的 23%，自身无任何违约行为，拒绝接受该扣费方式，后让步要求按课时均价退还未授课费用，仍被校方明确拒绝。

据悉，张蕾曾先后多次向投诉平台递交相关投诉材料，但问题均未得到解决。无奈之下，其向当地法院申请民事诉讼，在提交相关证据资料后，最终收到华图教育方面退还的 5162 元费用。张蕾坦言，此次事件不仅让其备考计划被打乱，也让其对曾多次选择的华图教育感到失望。